안녕하세요~ 저희 하늘정원을 믿고 찾아주셨는데 정말로 죄송합니다.ㅠ
포장에 신경을 써긴 했는데 요즘 구정밑이라서 택배물이 많다보니 택배사에서 마구마구 다뤘나 봅니다.
명절밑에는 간혹 배송중에 깨어지는 제품에 있긴 합니다만, 배송중인 물건에 이상이 있는 것을 택배기사가 알았다면, 대부분의 택배기사들은 저희에게 그 사실을 먼저 알려주어 저희가 신속하게 처리(재발송)할 수 있게 해주는데 터진걸 그냥 배송을 하다니 그 기사님이 원망스럽네요.
택배기사가 물건을 가지고 왔을때 수취거절하고 되돌려 보냈으면 참 좋았을텐데..어찌되었건 맘 상하게 해 드려서 정말 죄송합니다.
선물하시는 것이 늦지 않았기를 바라면서 가능한 빨리 재배송하도록 하겠습니다.
명절전까지 택배사마다 택배물이 점점 더 많아질텐데 걱정입니다. 제발 이번에는 터지지않게 살살 다뤄 줘야 할텐데..ㅠ
저희로 인하여 상하신 마음 빨리 치유 되실 수 있도록 항상 노력하는 하늘정원이 되겠습니다.
새해 복 많이 받으세요~~

다시 보내주신것 잘 받았습니다. 제가 온라인상으로 다른제품들은 구매를 해봤으나 즙종류는 처음 구매라 수취거절하는것을 잘 몰랐네요 차후처리를 이렇게 세심하게 신경써주셔서 감사합니다. 다음에 꼭 재구매 할께요 수고하세요.